Se os artigos estiverem disponíveis, encomendas efetuadas e com o respetivo pagamento confirmado até às 15 horas de dia útil serão entregues no dia útil seguinte. O cliente é notificado da expedição por sms enviado pela CTT Expresso, o qual indica a referência com a qual o cliente tem a possibilidade de:
- seguir a posição da sua encomenda;
- definir uma janela horária para entrega: dias úteis 8h-10h // 10h-13h // 13h-16h // 16h-19h // 19h-22h // Sábado 9h-14h (serviço com um custo adicional);
-alterar os dados relativos ao ponto de entrega definidos aquando da encomenda.

Portes
Querendo evitar custos com portes o cliente pode optar por proceder ao levantamento da encomenda na Clinica Veterinária de Santa Apolónia, em Coimbra (www.cvsa.pt), dentro do horário de normal funcionamento.

Entregas pela CTT Expresso
-As entregas são gratuitas em Portugal Continental para encomendas de valor igual ou superior a 35€.
-Para compras de valor inferior a 35€, são cobrados custos de transporte no valor fixo de 3,99€.
-As encomendas com peso superior a 30kg têm uma taxa extra de 2,99€.

Se reside no concelho de Coimbra e o serviço de envio proposto não se enquadra comprovadamente nas suas necessidades por favor entre em contacto connosco (TLM 964823512) e tudo faremos para consigo encontrar a melhor solução.